【本日のNEWS概要】
MIL株式会社の提供するインタラクティブ動画編集プラットフォーム「MIL」は、株式会社新生銀行に導入。
新生銀行リテール営業推進部では、世の中の変化に対応するため「オムニチャネル化による来店顧客との接点の多様化」と「インターネットチャネルでの資産運用顧客の新規獲得」を通じ、インターネットチャネルでの取引増加を目指す。
「インタラクティブ動画MIL」を活用することで、場所や人員に制約がある有人チャネルを介さず、インターネットチャネルで完結する営業推進を加速させたい、と導入を決定した。
【動画の窓口POINT!】
Point① ポイントはコロナ禍での接客体験
Point② まったく新しいコミュニケーションツール!
Point③ インタラクティブ動画のメリットとデメリット
各ポイントは動画にて詳しく解説しております。
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